Kundestøtte
Takk for at du bruker DAYPACK. Har du spørsmål eller vil melde fra om en feil, ta kontakt med oss under.
Kontakt
Kontaktinformasjon for kundestøtte kommer snart.
Ofte stilte spørsmål
Blir originalene mine slettet?
Nei. Når du lager en Pakke, forblir de originale bildene dine urørt i Bilder-appen. Sorteringsskjermen som følger gir deg alltid tre valg — slett for å frigjøre plass, sjekk senere, eller behold — og tvinger deg aldri til å slette. Før du sletter, sørg for at Pakken er lagret og spilles av som den skal.
Hvilket format har en Pakke?
En Pakke er en videofil. Den spilles av direkte i Bilder-appen. Bildene bytter hvert 0,5 sekund i den rekkefølgen de ble tatt — ingen lyd, ingen tekst.
Hva skjer med bildekvaliteten når jeg eksporterer et bilde?
Det blir ikke samme kvalitet som originalen. En Pakke er komprimert, så et bilde hentet ut fra den har mindre detaljer enn originalen. Vil du beholde et bilde i full kvalitet, sveip det til høyre for å beholde originalen under sortering.
Hvordan sier jeg opp abonnementet?
Åpne Innstillinger på iPhonen → navnet ditt øverst → Abonnementer. Kjøp og oppsigelser håndteres av App Store, og kan derfor ikke gjøres inne i DAYPACK.